Latar Belakang Training Writing and Improvement SOP – Dalam organisasi kadang terjadi komunikasi tidak lancar yang mencakup setiap personal bekerja menurut pengalaman/presepsi, pembagian tugas/wewenang tidak jelas, konsumen tidak mengerti penjelasan, masyarakat tidak puas dan karyawan tidak puas. Kondisi tersebut akan berkibat organisasi berjalan lambat/karyawan mogok,bangkrut,pecah dll. Untuk itu harus ada alat manajemen yang bisa memecahkan […]
Category Archives: Productivity
Latar Belakang Training Kaizen Based Lean Manufacturing – Kaizen (改善) merupakan istilah dalam bahasa Jepang yang bermakna “perbaikan berkesinambungan”. Filsafat kaizen berpandangan bahwa hidup kita hendaknya fokus pada upaya perbaikan terus-menerus. Pada penerapannya dalam perusahaan, kaizen mencakup pengertian perbaikan berkesinambungan yang melibatkan seluruh pekerjanya, dari manajemen tingkat atas sampai manajemen tingkat bawah. Training Kaizen Based Lean Manufacturing […]
Latar Belakang Training Performance Management Based on KPI – Indikator kinerja atau Indikator Kinerja Utama (IKU) atau Ukuran Kinerja Terpilih (key performance indicators, KPI) adalah metrik finansial ataupun non-finansial yang digunakan untuk membantu suatu organisasi menentukan dan mengukur kemajuan terhadap sasaran organisasi. KPI digunakan dalam intelijen bisnis untuk menilai keadaan kini suatu bisnis dan menentukan suatu […]
Latar Belakang Training Lean Six Sigma Green Belt – Seringkali perusahaan menganggap bahwa cacat dan kekeliruan merupakan konsekuensi dari bisnis sehingga kejadiannya sulit untuk dihindarkan. Apalagi banyak metodologi sistem kualitas yang ada, tidak mampu memberikan peningkatan yang dramatik menuju pada tingkat kegagalan nol (zero defect). Sehingga masalah cacat dan kegagalan ini akhirnya ditimpakan kepada produk atau customer […]
Latar Belakang Training Step by Step Improving Productivity – Produktivitas merupakan istilah dalam kegiatan produksi sebagai perbandingan antara luaran (output) dengan masukan (input). Menurut Herjanto, produktivitas merupakan suatu ukuran yang menyatakan bagaimana baiknya sumber daya diatur dan dimanfaatkan untuk mencapai hasil yang optimal. Produktivitas dapat digunakan sebagai tolak ukur keberhasilan suatu industri atau UKM dalam menghasilkan […]
Latar Belakang Training Balanced Scorecard – Kartu Skor Berimbang (Balanced Scorecard) adalah suatu metode untuk pengukuran dan penilaian kinerja suatu perusahaan dengan mengukur empat perspektif yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. suatu konsep untuk mengukur apakah aktivitas-aktivitas operasional suatu perusahaan dalam skala yang lebih kecil sejalan dengan sasaran yang […]
Latar Belakang Training Customer Satisfaction Measurement – Kepuasan pelanggan (sering disingkat CSAT, lebih tepatnya CSat) adalah istilah yang sering digunakan dalam pemasaran. Ini adalah ukuran bagaimana produk dan layanan yang disediakan oleh perusahaan memenuhi atau melampaui harapan pelanggan. Kepuasan pelanggan didefinisikan sebagai “jumlah pelanggan, atau persentase dari total pelanggan, yang pengalaman yang dilaporkan dengan perusahaan, produknya, […]
Latar Belakang Feasibility Study Training Feasibility Study – Sebuah studi kelayakan bertujuan untuk secara obyektif dan rasional mengungkap kekuatan dan kelemahan bisnis yang ada atau usaha yang diusulkan, peluang dan ancaman yang ada di lingkungan alam, sumber daya yang diperlukan untuk dilalui, dan pada akhirnya prospek keberhasilan. Dalam istilah yang paling sederhana, dua kriteria untuk menilai kelayakan […]
Latar Belakang Training 7 QC Management Tools – Tujuh alat manajemen dan perencanaan berakar pada riset operasi yang dilakukan setelah Perang Dunia II dan riset kontrol kualitas total Jepang. Lingkup produktvitas / ISO 9001 mencakup metoda penerapan manajemen operasi yang optimal dan bermutu. Training 7 QC Management Tools diselenggarakan di kota Bandung, Bogor, Jakarta, Yogyakarta, Balikpapan dan kota lain […]
Latar Belakang Training Total Quality Management – Adalah strategi manajemen yang ditujukan untuk menanamkan kesadaran kualitas pada semua proses dalam organisasi. Sesuai dengan definisi dari ISO, TQM adalah “suatu pendekatan manajemen untuk suatu organisasi yang terpusat pada kualitas, berdasarkan partisipasi semua anggotanya dan bertujuan untuk kesuksesan jangka panjang melalui kepuasan pelanggan serta memberi keuntungan untuk semua […]